購物須知 

．本賣場販售「現貨」&「預購」商品，如無特別標示皆為現貨商品．

「現貨商品」為２個工作天內出貨，

「預購商品」或「客製化服務」皆為１０～１５個工作天出貨， 

工作天不包含假日，如提早備貨完成將提前出貨.不能等待請勿下單!

．若商品有瑕疵或寄錯問題請於２４小時內私訊客服，並提供拆封錄影之檔案。

如歸責於賣方之責任，運費由賣方負責，  個人因素退貨由買家負擔運費. 

．勿隨意棄單或無故未取包裹，一律加入黑名單，若有任何問題請私訊客服協助。

．特價商品皆屬特賣，售出不做退換貨請見諒。

１. 免運優惠：

．下單金額滿１５００元，將享有免運費服務。

２. 聯絡客服：

如遇預購商品問題、客製化服務問題、訂單等相關事宜．　

請聯繫客服．我們將盡快協助您。

• 官方LINE帳號：@yhs111578   (提供即時聊天服務)

• 客服信箱：yhs111578@gmail.com

• 客服電話：0926-111578   請於上班時間來電洽詢 (周一~周五：10:00-18:00 )。

假日及國定假日請善用官方LINE聯繫.

３. 訂單確認：

• 下單後即視為確認購買並願意遵守本網站（ＹＨＳ）設立之購物相關規範。

• 下單後不接受無故取消或更換，請理性消費！

４. 斷貨與退款：

• 下單後，如遇商品暫時缺貨則直接轉為待追加，請耐心等待。

• 商品如遇斷貨無法追加，ＹＨＳ將會取消訂單並全額退款（顧客已付金額）。

５. 出貨證明＆拆封錄影：

拆封錄影保障你我權益，並更能加快售後處理時間。

• 出貨皆有錄影存證，顧客於開箱時請一鏡到底錄影並檢查商品，如有訂單問題未提供開箱影片或相關證明恕無法處理後續問題或爭議。

（遇商品問題請於收到後２４小時內反映．逾期不候！）

６. 黑名單：

• 濫用七天鑑賞期退貨者及逾期未取包裹者進入黑名單，並影響日後發放之禮券、折價卷、優惠好康活動、線上分店長分潤等權益，請務必謹慎下單。
  (瑕疵品或商品錯誤之退換貨則不屬此規範內)

７. 退換貨：.

• 煙具及口罩商品系列.因有個人衛生之考量.固非瑕疵品或人為疏失（寄錯產品）之因素．拆封後恕無法退換貨。

（個人衛生用品性質具備消保法第十九條所定之合理例外情事.經拆封後無七日猶豫期。）

• 客製商品及個人因素恕無法辦理退換貨。下單前如有疑問，請善用官方LINE與我們聯繫再下單。

８. 隱私政策：

• 嚴格保護顧客個人資料，僅用於聯繫及活動參與。

相關條列請至隱私政策詳閱。

９. 付款＆金流安全：

• ＹＨＳ 與 綠界科技 合作，攜手第三方金流機構共同為顧客監控消費安全，確保交易安全。

１０. 同意條款：

• 下單後即表示完全同意ＹＨＳ訂定之購買條款，請確認後再下單並理性消費。

購物流程

登入會員→選購商品加入購物車→結帳付款(期限內繳款完畢)→出貨通知(出貨後2-3日取貨)

．下單記得登入會員，才會收到出貨的mail通知以掌握物流進度！

．若要確認訂單狀況，請登入會員選擇「我的帳戶」－「訂單」，若有斷/缺貨通知，將會在訂單內下方留言通知。

．客製化服務 請下單前與官方LINE聯繫.確認了解再下單.

單筆消費，滿1500免運

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．宅配到府　（需先付款）　$１５０

．超商 ( 7-11、全家、OK、萊爾富 )　貨到付款＆純取貨 $６０

/  付款方式 /  

．線上刷卡

．貨到付款 (宅配暫不提供此服務)

．ATM轉帳

．超商代碼繳費(+30超商收取的手續費) 

/  注意事項 /  

．請勿濫用七天鑑賞期，下單前請務必三思並詳閱退換貨政策，勿衝動購買.